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Persona Natural o Persona Jurídica Persona NaturalPersona Jurídica
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Descripción
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Condiciones de la relación de consumo CréditoConsumo pagado
Reclamo o Queja ReclamoQueja
Detalle
Solicitud del reclamante para resolver el reclamo o queja
Declaro haber leído y acepto la Política de Privacidad. Declaro que los datos consignados son correctos y fiel expresión de la verdad.
* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.
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